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經(jīng)營理念

日期:2011-07-11 瀏覽:848次

隨州市駿龍專用汽車有限公司研發(fā)生產(chǎn)銷售的專用汽車主要品種有:灑水車系列(園林綠化灑水車、環(huán)衛(wèi)灑水車消防灑水車、噴藥灑水車、隨車吊灑水車、吸糞灑水車兩用車、高壓清洗吸污多功能灑水車、半掛灑水車)、油罐車系列(加油車、運油車)、化工液體運輸車系列、垃圾車系列(密封式垃圾車、擺臂式垃圾車、壓縮式垃圾車等)、吸糞和吸污車系列、高壓清洗車系列、隨車吊系列、高空作業(yè)車系列、自卸車系列、粉粒物料運輸車和散裝水泥車系列、混凝土攪拌車系列、道路清障車系列、半掛車系列(運油半掛車、集裝廂運輸半掛車、低平板半掛車、粉料物料運輸半掛車、化液體運輸半掛車等),同時我公司還可以根據(jù)不同的客戶不同的需求進(jìn)行改裝您所需要的車型。我公司共150多個品種,產(chǎn)品暢銷全國二十九個省市自治區(qū),并出口東南亞、非洲、拉美洲、歐洲等地區(qū),質(zhì)量可靠,滿足國內(nèi)、外客戶的需求,并將始終不渝地奉行:質(zhì)量***、信譽***、服務(wù)***的宗旨,以真實可靠的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)回報客戶。
我公司專用汽車主要生產(chǎn)品牌有:東風(fēng)牌、解放牌、福田牌、中國重汽、陜汽重卡、北方奔馳,江淮牌、五十鈴(江鈴、慶鈴)等各類專用汽車。用戶可自帶底盤我廠提供上裝部件的生產(chǎn)改裝!
銷售保障措施
(1)強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平。
  駿龍專汽提出“為客戶負(fù)責(zé)任、服務(wù)到底理念”,它涵蓋了售前、售中、售后全過程,真正實現(xiàn)選擇了駿龍就選擇了放心、實現(xiàn)了價值。
 售前服務(wù):
  我們將根據(jù)客戶的需求和要求,充分和客戶溝通、從專業(yè)的角度幫助用戶精心選配配置,讓客戶買到性價比***的產(chǎn)品,實現(xiàn)投入和產(chǎn)出佳化
 售中服務(wù):
    ①針對所簽訂的每一臺車輛銷售合同,精心組織生產(chǎn)、精細(xì)化作業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)要求、保證及時交付使用。
    ②對每輛車建立質(zhì)量檔案,實行質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
    ③簡化提車流程、提高辦事效率,為客戶提供全方位的一條龍服務(wù)。
 售后服務(wù):
    建立客戶檔案,產(chǎn)品在使用過程中針對不同用戶、不同車型、不同用途、不同的使用階段,進(jìn)行及時回訪和提醒,以便用戶更好的使用和保養(yǎng)。
  目前我們在華北、華東、西北、華中、西南、華南等區(qū)域?qū)⒔⑹鄠€特約維修站點,確保用戶有需求“省內(nèi)24小時、省外48小時到達(dá)現(xiàn)場處理問題”服務(wù)承諾的實現(xiàn)。今年我們會繼續(xù)加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在目前的特約服務(wù)站基礎(chǔ)上再爭加十個左右,為用戶提供更快捷、更便利、更貼心的服務(wù)。
 我們的產(chǎn)品還存在著這樣或那樣的不足,服務(wù)還有不盡如意的時候,這些都有待于您的批評和指正,我們改進(jìn)和完善。
我們將虛心接受,并付諸百倍的努力,力爭以更加精益求精的產(chǎn)品,更加盡善盡美的服務(wù)回報與您。
 (2)優(yōu)化社會資源,轉(zhuǎn)變銷售模式。
2010年將根據(jù)各地的市場情況,在部分市場開發(fā)扶植一批信譽好、業(yè)績優(yōu)的代理商,進(jìn)一步建全銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
對批量采購、重大項目、重點客戶采取靈活多樣的銷售方式,實現(xiàn)合作、發(fā)展、共贏。
  3)加強與底盤、各配件廠家進(jìn)行多層面技術(shù)交流及項目合作,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。充分利用各自的優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)高附加值的產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售、服務(wù)、技術(shù)等全方位的對接。形成互信的良好合作,促進(jìn)銷售工作的開展。
(4)適時把握市場動向、加強產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)、保持產(chǎn)品在市場上的***地位,大程度的適應(yīng)市場變化,滿足用戶需求。
 (5)加強自身隊伍建設(shè),提高營銷人員的業(yè)務(wù)水平。
 對營銷人員定期培訓(xùn),認(rèn)真貫徹公司的各項方針政策。
 對銷售工作中出現(xiàn)的問題持續(xù)改進(jìn),更好的服務(wù)客戶。
 強化營銷團(tuán)隊的執(zhí)行力、凝聚力、學(xué)習(xí)力。
全國銷售熱線:13872881898  李攀(營銷總監(jiān))

售后服務(wù)熱線:0722-3658777 余建一(經(jīng)理)