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【吸污（糞）車(chē)】售后承諾書(shū)

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隨著城市環(huán)保建設(shè)的發(fā)展需要，不少環(huán)衛(wèi)車(chē)的生產(chǎn)廠家也如雨后春筍般的應(yīng)運(yùn)而生。然而眾多的產(chǎn)品質(zhì)量卻不能全保。這使得用戶在選購(gòu)廠家時(shí)不得不多留個(gè)心眼。都說(shuō)做生意講的是誠(chéng)信。的卻，沒(méi)有一個(gè)良好的售后服務(wù)環(huán)境，又怎能讓客戶買(mǎi)得放心，用的舒心呢？所以。隨州市駿龍專用汽車(chē)公司再次鄭重承諾：

1、技術(shù)培訓(xùn)方案：投標(biāo)供貨方負(fù)責(zé)在交車(chē)給用戶使用前，在用戶所在地免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及專用裝置方面進(jìn)行熟悉該類車(chē)的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
 

　　2、售后服務(wù)方式：底盤(pán)部分的維修可在用戶使用地就近的東風(fēng)汽車(chē)公司技術(shù)服務(wù)站解決。分布地點(diǎn)、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見(jiàn)底盤(pán)《保養(yǎng)手冊(cè)》。專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-48小時(shí)派專業(yè)維修人員前往使用地解決。
 

　　3、免費(fèi)維修方案、期限 ：供貨方提供的設(shè)備“三包”期為一年或行駛25000km,在“三包”期內(nèi)，底盤(pán)部分的免費(fèi)維修在用戶所在地的東風(fēng)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專用裝置部分的免費(fèi)維修由供貨方派專業(yè)技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行。如因違規(guī)操作或使用不當(dāng)、意外事故等造成的質(zhì)量故障，供貨方提供及時(shí)的維修服務(wù)，但維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

　　4、免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格 ： 免費(fèi)維修期限之后(“三包”期之后)，設(shè)備出現(xiàn)故障需要換配件，底盤(pán)部分可在東風(fēng)汽車(chē)公司技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行，專用裝置部分由供貨方直接供應(yīng)，配件價(jià)格按照成本價(jià)供應(yīng)給用戶。
 

　　5、服務(wù)承諾 ：凡購(gòu)本公司專用車(chē)，實(shí)行“三包”期一年或行駛25000km公里，終身維修，售后服務(wù)24-48小時(shí)到位解決。
 

　　6、需要說(shuō)明的其它服務(wù)計(jì)劃 ：如用戶需要對(duì)設(shè)備局部專用裝置進(jìn)行改進(jìn)和增加調(diào)整，在不違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，投標(biāo)供貨方可根據(jù)具體情況上門(mén)服務(wù)可通知用戶到生產(chǎn)廠家進(jìn)行滿足用戶要求的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

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